中国消费者报报道(吴姣 记者徐文智)从守护百姓“菜篮子”的西安电子秤检定,到保障健康监测的精准计量家用血压计检定;从每月如约而至的计量惠民日服务,到破解监管堵点的护民远程校准公平秤研发……近年来,西安计量技术研究院用专业与创新为民生计量筑起安全防线,生守为市场公平保驾护航。公平
用专业标准守住计量“生命线”
在计量人眼中,西安计量不仅是精准计量技术工作,更是护民承载民生信任的良心活:一组数据的偏差可能让市民买菜遭遇缺斤短两,也可能使血压计读数失准,生守背后牵动的公平是群众切身利益与市场秩序。
西安计量技术研究院把“严”字贯穿始终——严格培训、西安严控规程、精准计量严肃比对。护民从每一台标准器的生守周期检定,到每一位技术人员的公平实操考核,他们都力求分毫不差。通过持续参与陕西省、西北地区乃至全国的计量比对,并定期对标准器开展期间核查与量值溯源,确保量值传递准确可靠;通过严格的能力验证,始终保持专业技术能力处于行业领先水平。
正是这份对严的坚守,为计量工作的科学性与权威性筑牢了根基,也为后续服务民生、监管市场提供了专业支撑。
让计量服务走进日常生活
“为民办实事”是西安计量设计研究院践行监管为民服务宗旨的落脚点。每月一次的计量惠民日,是该院坚持了十余年的一场暖心约定。每个惠民日,工作人员会为市民提供家用血压计、人体秤、血氧仪等器具计量免费检测服务。除了仪器精度的校准,工作人员还会答疑解惑:“您家秤不准,也许是四角不平”“血压计袖带佩戴位置很重要”……没有生涩术语,只有实操建议,让市民在解决器具问题的同时,学会科学使用方法。
此外,在“3•15”国际消费者权益日、“5•20”世界计量日、科技之春宣传月等时间节点,西安计量设计研究院还会围绕群众需求,主动走进社区与市场,开展防计量作弊宣讲、现场检测服务,把科普课堂搬到群众身边。群众口中一句“家里的秤终于准了”、脸上绽放的放心笑容,就是对计量人最大的认可与鼓励。
从日常服务到专项行动,西安计量设计研究院用实打实的举措把计量惠民的温暖送到百姓身边,解决了一个又一个生活中的计量难题。
用创新举措守护市场公平秤
在推动计量技术升级的道路上,西安计量设计研究院不盲目追逐热点,而是立足民生需求,脚踏实地攻克技术难题。
面对传统公平秤不好找、不准确、投诉难等问题,该院研发了远程校准公平秤,用物联网技术打通监管“最后一公里”。这一创新成果从多维度守护群众权益:通过精准定位功能,解决公平秤找不到的困扰,让群众随时随地能复秤;通过离线报警设计,杜绝公平秤不设置、不使用问题,确保设备随时可用;通过远程校准与质控,破解公平秤不准确、不稳定的核心痛点,让每一次复秤数据都可靠;通过分类核称科普“允许短缺量”知识,开通消费评价与一键投诉功能,既教会消费者正确维权又简化了维权流程。
如今,在西安市不少菜场与超市,这台“聪明秤”已经成为守护“菜篮子”公平的重要利器。从被动响应到主动赋能,西安计量设计研究院让监管为民长出了创新的翅膀。
西安计量设计研究院始终以严谨立标准、以求实践初心、以创新破难题。在民生计量的道路上,他们用精准的数据、贴心的服务、创新的举措,将监管为民的服务宗旨落到实处,也让西安的市场环境更公平、百姓的消费生活更安心。
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