中国消费者报上海讯(记者刘浩)11月23日,报道哔哩哔上海市消费者权益保护委员会公布12款APP自动续费扣款期限调查结果,追踪自动调查发现上海宽娱数码科技有限公司(哔哩哔哩)提前3天就扣费。续费11月24日,期限前哔哩哔哩做出回复,调整到期表示将自动续费期限调整为“提前24小时和到期后扣款”。为提
根据上海市消保委的时和调查,大部分APP自动续费扣费时间节点设置在到期前1天,后扣消费者只要在到期前1天手动操作取消即可。报道哔哩哔但是追踪自动也有少量APP的扣费时间节点较为模糊,哔哩哔哩APP通过微信、续费支付宝购买渠道提前3天就扣费。期限前
对此,调整到期哔哩哔哩回复称该公司非常重视,为提第一时间进行自查自纠,时和并将马上着手进行优化,将自动续费期限调整为“提前24小时和到期后扣款”。
上海市消保委对哔哩哔哩的快速反应和积极态度表示肯定,希望哔哩哔哩相关优化措施尽早上线,上海市消保委将持续跟进关注。
责任编辑:50中国消费者报南昌讯李燕京记者朱海)5月13日,记者从江西省市场监管局获悉,江西省市场监管系统打击整治养老诈骗专项行动自即日起正式启动。专项行动重点整治涉老食品、保健品等领域涉诈问题隐患,进一步规范涉老 ...
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中国消费者报成都讯记者刘铭)11月7日,海外知识产权纠纷应对指导中心成都分中心新加坡工作站正式授牌,成为成都首家知识产权维权海外工作站。标志着成都企业在“家门口”即可获得专业、高效、跨境的维权服务与战 ...
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中国消费者报武汉讯记者吴采平)11月18日,记者从湖北省黄冈市市场监管局获悉,由黄冈市牵头发起,湖北、湖南、江西、安徽、河南5省的黄冈、黄石、鄂州、咸宁、孝感、岳阳、常德、九江、安庆、六安、信阳等11 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)11月11日,在福州市市场监管局和鼓楼区市场监管局的共同指导下,鼓楼区“沈绍安漆艺”的“福州脱胎漆器文化研究数据集”成功通过福建省首批数据知识产权登记,成为全省首批“地理 ...